to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik internet mağazasından aldığım Osse marka kemik çerçeve güneş gözlüğümün çerçevesi kırıldı ve camı düşüyor. Garanti için firmaya gönderdim ancak garanti dışı olduğunu söylüyorlar. Bütün firma ve markalarda çerçeve garanti kapsamına dahildir. Ve bu ürün dışarıdan bir darbeyle kırılmadı gözümdeyken çatladı ve camı düştü. Gözlük ürünlerinde cam hariç diğer sorunlar garanti kapsamına dahil olur. Sadece Atasun'da bu problemi yaşıyorum. Konuyla alakalı geri dönüşlerinizi bekliyorum.
Atasun'dan Osse marka optik gözlük aldım. Gözlüğün sapı kırıldı, vida yerinden çıktı kayboldu. Atasun'a garantiye gönderdiğimde garanti kapsamına girmediğini ücreti mukabili karşılığında bile parça temini yapamayacaklarını söylediler. Osse ile çalışan optikçilere gözlüğü sorduğumda garanti kapsamına...
Atasun Optik'ten Osse markalı güneş gözlüğü almıştım, normalde numaralı gözlük kullandığım için güneş gözlüğümde numaralı yaptırdım. Çevresi çıktığı için Garantiye gönderdim. Gözlüğün camları orijinal olmadığı için garantide işleme alınmayacağı, işleme alınması için orijinal camlarının da getirilmes...
Yaklaşık 6 ay önce Atasun'dan Osse marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğüm iki kez tamire gitti, sap kısmı sürekli kırılıyor. Belli ki üretiminde bir sıkıntı var. Israrla iade ve değişim yapılmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Atasun gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor.
Haziran ayında Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlerim bozuk olduğu içinde numaralı cam satın takıldı. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinin kulağıma taktığım yerleri açıldı ve gözlük gözümden sürekli düşmeye başladı. Aldığım yere götürdüm burun kısmına ısı uygulayarak daralttılar ancak tekrar...
Eylül ayında Atasun'dan numaralı camlarım için Osse markalı bir gözlük çerçevesi aldım. Zamanında fazla ücret verip garanti alabildim. Ancak ne yazık ki bu çerçevenin dış tarafında soyulmalar başladı. Burun kenarındaki koruyucularda da oksitlenme ya da başka bir nedenden dolayı yeşillenme başladı. B...
Yorumlar