to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 4,5 ay önce Edirne Ender mağazasından aldığım Osse markalı gözlükle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Gözlüğü bir kez bile kullanamadım, çünkü gözlük çerçevesi aşırı derecede bol ve gevşek. Ürün ne gözümde ne de başımda duruyor, sürekli düşüyor. Destek almak için ürünü incelemeye gönderdim. 1 ay sonunda olumsuz bir dönüş aldım. Üründe hiçbir sorun olmadığını iddia ediyorlar ve ne ürünün tamiri ne de değişimi için bana destek olunmuyor. Ürünü kullanamadım ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürün değişimi talep ediyorum. Eğer değişim yapılmazsa gerekli yerlere başvuruda bulunacağım.
Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce Osse markalı bir gözlük çerçevesi satın aldım. İlk kullanımdan itibaren burnumda ciddi şekilde yara ve tahriş oluşmaya başladı. Durumu önemseyerek ürünü garantiye gönderdim ve ürün değişimi sağlandı. Ancak maalesef yeni verilen Osse marka gözlük de aynı sorunu devam ...
Merhaba, 2024 yılı ağustos ayında Osse marka gözlük çerçevesi aldım. Bu çerçeve yarım olarak geçiyor. Bu gözlüğe numaralı camlar takılıydı. Aldıktan 4 ay sonra her iki tarafın camında çerçevenin bittiği yerde kırıklar oluştu. Gözlük çok dikkatli bir şekilde kullanılıyordu. Bunu bildirmek için gittiğ...
Osse marka gözlüğümü yaklaşık 4 ay önce Ankamall Atasun Optik mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce gözlüğümü arabada unuttum ve ertesi gün baktığımda cam ve çerçeve kısmında ciddi bir erime meydana geldiğini gördüm. Gözlüğü Atasun Optik’e götürdüm ve incelemeye yolladılar, ancak sonuç olu...
Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım ve gözlüğün çerçevesi ile sapı eğildi. Kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Daha sonra çerçevenin üzerindeki siyah boyalar soyuldu. Tekrar göndermek istedim fakat Atasun Optik ikinci defa garanti kapsamında işlem yapmadı. Atasun Optik'ten aldığım için ...
Yorumlar