Arabada Unutulan Osse Gözlükte Erime Ve Mağduriyet

Osse marka gözlüğümü yaklaşık 4 ay önce Ankamall Atasun Optik mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce gözlüğümü arabada unuttum ve ertesi gün baktığımda cam ve çerçeve kısmında ciddi bir erime meydana geldiğini gördüm. Gözlüğü Atasun Optik’e götürdüm ve incelemeye yolladılar, ancak sonuç olumsuz oldu.

Bu ürün bir güneş gözlüğü ve diğer gözlüklerimi de zaman zaman arabada bırakmama rağmen böyle bir sorun hiç yaşamadım. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde erime olması, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğuna işaret ediyor. Şu anda gözlüğüm tamamen kullanılamaz durumda ve yaklaşık 3.000 TL’m çöpe gitmiş oldu. Bu şekilde eriyen bir gözlüğün yüzümüzde de sorun yaratmasından endişe ediyorum.

Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Osse markasını kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.