Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılmış Yatırım Hesabının Verilerinin Silinmemesi Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi

profile
22 Nisan 19:45
38

Osmanlı Yatırım’da yıllar önce açtığım yatırım hesabımı en az 3 yıl önce kapattım. Hesabımın artık kapalı olduğunu belirtmelerine rağmen, hesabımı ve kişisel verilerimi tamamen sildirmek istediğimde müşteri hizmetleri bu konuda bana yardımcı olmuyor.

Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, hesabımın kapalı olduğunu, bu nedenle herhangi bir ücret alınmayacağını söyledi ancak buna rağmen hesabın ve verilerimin sistemden tamamen silinemediğini belirtti ve net bir çözüm sunmadı. Hesap kapalı olsa bile ileride herhangi bir ücret veya sorumlulukla karşılaşmaktan endişe duyuyorum ve bu nedenle güven duymakta zorlanıyorum.

Osmanlı Yatırım’dan, kapatılmış olan yatırım hesabıma ait tüm kişisel verilerimin ve hesabımın mevzuata uygun şekilde sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osmanlı Yatırım’da İzinsiz 30.623 TL Değerinde Hisse Satışı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
24 Şubat 14:33
1.223
osmanli-yatirimda-izinsiz-30623-tl-degerinde-hisse-satisi-ve-kaba-musteri-temsilcisi-1.jpg
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 16:19
6.082
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Hesap İşletim Ücretlerine İade Talebi

profile
03 Mart 22:07
1.153
bilgilendirme-olmadan-kesilen-hesap-isletim-ucretlerine-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz