Bilgilendirme Olmadan Kesilen Hesap İşletim Ücretlerine İade Talebi

Osmanlı Yatırım’da bireysel yatırım hesabı açtım. Bir halka arzdan yaklaşık 150 TL’lik hisse almıştım, kalan bakiye de otomatik olarak fonda değerlendi. Yoğunluğum nedeniyle uzun süre hesabımı kontrol edemedim, ancak geçtiğimiz gün ekstre aldığımda yaklaşık 3 yıldır her ay ciddi tutarda hesap işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi.

Durumu Osmanlı Yatırım’a ilettiğimde, 250 bin tl altındaki hesaplardan bu ücretlerin alındığı söylendi. Dijital Platform şubesi görünen hesabımda bugüne kadar yaklaşık 2.500 TL civarında hesap işletim ücreti kesilmiş durumda. Hesap numaram 238820’dir.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzun süre boyunca bu tutarların alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen tüm hesap işletim ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.