Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Osmanlı Yatırım’da İzinsiz 30.623 TL Değerinde Hisse Satışı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

23.02.2026 tarihinde Osmanlı Yatırım’daki hesabımda bulunan hisselerim iznim ve bilgim olmadan satıldı. Tarafımdan herhangi bir satış emri verilmemiş olmasına rağmen 30.623 TL’lik pozisyonumun kapatıldığını gördüm ve bunu tamamen habersiz bir şekilde, sonradan fark ettim.

Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “Bunlar resmi işlemler, böyle olması gerekiyor” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de neden izinsiz şekilde böyle bir satış gerçekleştiği tatmin edici biçimde anlatıldı.

Bu yaşadığım olay nedeniyle Osmanlı Yatırım’a güvenim tamamen sarsılmış durumda. Şahsım adına bir talepte bulunmuyorum; ancak bu tür izinsiz işlemler ve çalışan tavırları konusunda diğer yatırımcıların dikkatli olması gerektiğini, kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını istediğim için bu durumu paylaşma gereği duydum.

24 Şubat 17:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Osmanlı yatırım SPK bünyesinde geniş yetkili aracı kurum olup, yatırımcılarımızla ilgili resmi kurumlar tarafından iletilen işlemleri yapmak zorundadır. Hesabınızla ilgili tüm işlerinizi ekstrenizden inceleyebilir, temsilcilerinizi arayarak işlemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Resmi kurumlar tarafından iletilen işlemlerin yapılması durumunda tarafınıza ek olarak mail ile de bilgilendirme gönderilmektedir. Bu ileti içeriğindeki bilgiler genel bilgilendirme kapsamında olup, kişisel bilgilendirme içermemektedir. Hesabınız özelinde detaylı bilgi tarafınıza telefon ile direkt olarak aktarılmıştır. Talepleriniz için müşteri temsilciniz ile görüşme sağlayabilirsiniz. Yaşadığınız deneyimle ilgili Osmanlı Yatırım olarak yatırımcılarımıza her zaman destek olmaya çalışmaktayız. Kurumumuza iletişim bilgilerimiz üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler