to read complaints and reviews, or file yours.Osmangazi Göz Hastanesi Akıllı Mercek Ameliyatı Sorunu
16.12.2021 tarihinde Osmangazi Göz Hastanesi'nde göz ameliyatı oldum. 'Akıllı lens' adı verilen göz içi mercek taktırdım. Aslında oraya sadece göz muayenesi için gitmiş ve gözlük camlarımı değiştirmek istemiştim. Dr. ***, 'Sizi gözlüklerden kurtarayım mı? ' diye teklifte bulundu. 'Nasıl olacak? ' diye sordum ve 'Akıllı lens göz içi mercek takarak' yanıtını aldım. Teklifi kabul ettim ancak öncesinde hasta olarak bilgilendirilmediğimi düşünüyorum; çünkü bu lenslerin çeşitleri ve kaliteleri olduğunu sonradan öğrendim ve bu konuda hiç bilgi verilmedi. 'Şu an kampanya var, isterseniz hemen işlemlere başlayalım' denilerek ameliyat oldum. Kontrollerimi de aksatmadan yaptırdım, hatta bir yıl boyunca düzenli olarak kontrole gittim. Son kontrolümde gözlerimin iyi görmediğini ve bir sorun olduğunu doktora ilettim; 'Zamanla düzelecek' yanıtını aldım. Ancak iki buçuk yıl geçmesine rağmen durumumda bir iyileşme olmadı ve çok pişmanım. Gözlük kullanırken daha iyi görüyordum. Ben de bu durumu tecrübe etmiş oldum ancak göz sağlığımı kaybettim. Bu nedenle doktora ve hastane yönetimine olan hakkımı helal etmiyorum. Mahşerde görüşmek üzere.
Değerli Hastamız, Operasyonunuzu gerçekleştiren Opr. Dr. M. Sait Günerigök kurumumuzdan ayrılmıştır. Sizlerin memnuniyeti kurumumuz için daima ön plandadır. En kısa sürede tetkiklerinizin tekrar yapılması, durumunuzun doktorlarımız tarafından değerlendirilerek, yaşadığınız problemin çözümü için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
31. Temmuzda sizinle iletişime geçilecek diye cevap yazmışsınız üç ay geçti iletişime geçilmedi üç aydır müsait olamadınız sanırım.
Osmangazi göz ile ilgili şikayetimi yaklaşık bir yıl önce yazmıştım yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hastane dönüş yapmadı aramadı çözüm ile ilgili hiçbir şey yapmadı bu şikayeti okuyan kişilerin bunu bilmesini istedim hastane hiçbir şekilde bana dönüş yapmadı aramadı mağduriyetim devam ediyor
