full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %50

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %50

    Çözülen Şikayet Oranı

Retina Göz Merkezi BursaEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.12.2019 da miyoptan kurtulmak için bu hastanede Lazer operasyon olmaya karar verdim. Doktoruma (E**u**) ameliyathanedeyken daha önceki göz ölçümlerimin dosyası verilmişti, bundan dolayı çok sinirliydi. Zaten üzerimde ameliyat gerginliği var bir de bu yaşanınca daha çok tedirgin oldum. Üstüne bir ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Prof Dr. H**Ö***den şikayetçiyim gözümde uçan cisimler için muayene oldum, gözüme ışık tutup bakmasına rağmen kendi göremedi, farklı bir hekime gösterdi, o gördü üstelik sen bana daha önce muayene olmuşsun diyor. Ekrana bak kayıtlar orada ısrarla iddia etti. Aynı hastanede başka bir hekime muayene o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tavsiye üzerine H** beye muayeneye gittim, benimle birlikte tekerlekli sandalyede bekleyen hayli yaşlı bir amcayı yarım saat misafiri olduğu için kapıda bekletti. Muayene olurken konuşmama izin vermedi daha sonra ise acelesi varmış gibi apar topar kolumdan tutarak beni odadan çıkarmaya çalıştı. O fı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doktorlarınızın ücret alana kadar iyi ücretten sonraki davranışlarından ve hastalarını dinlemeden yargılanmasından, müdürlerinizin bu normal bir şeymiş gibi davranmasından ve bu na benzer bir çok olaydan şikayetim var. Bence hastalara olan tavırlarını düzeltmelerini gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bugün 14.30'da geldim hastaneye 95 TL verdim şikayetimi söyledim damla almak için gelmiştim zaten ama insan bir göz bozukluğum var mı diye de bakar. Rutin kontrol bu şikayetimiz olmasa galiba koltuğa oturtup hadi oturdunuz gidin diyecekler. 95 TL basit bir para değil devletten randevu alamıyoruz diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Retina Göz'de 17.08.2018 ücretli muayene oldum doktorum ilaçlarını kullan geçmezse 10 gün sonra gel dedi 27-08-2018 günü Retina Göz'ü aradım bana söylenen 10 günlük kontrol süresi dolmuş tekrar muayene ücreti alacağız. Bende 10. gün aradım 11. gün değil nasıl bir çelişki nasıl bir zihniyet?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ayında Bursa Retina Göz Hastanesi'ne gece acilden gittim. Eşim üzerinden emekli sandığından güvencemiz var fakat bu hastane güvenceniz yok diyerek bizden fazla muayene ücreti aldı. Sigortamız varken yok denilerek muayene edilince aldığımız ilaçlarıda kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Ecza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.03.2015 tarihinde muayene olduğum kurumda verilen reçeteler doğrultusunda lens ve gözlük alışverişimi yaptım ve 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak verilen numaralar ile sol gözümün görmesi imkansız. Tam olarak 18 yıldır gözlük kullanan biriyim. Başıma böyle bir şey ilk kez bu kurumda geldi.Devamını oku

  • - Görüntüleme