to read complaints and reviews, or file yours.Osm Kitabevi’nden Yanlış Gönderilen Kitapların Eksik İadesi
9 Haziran 14:441
Osm Kitabevi’nin Adana şubesinden internet üzerinden 6 adet kitap sipariş ettim. Kitapların tanesi 110 TL olmak üzere toplam 660 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim kitapların 4 tanesi yanlış gönderildi.
Yanlış gönderilen 4 kitabı iade ettim. Buna rağmen tarafıma sadece 330 TL iade edildi, oysa 4 kitap için toplam 440 TL ödemiştim. Yani 110 TL’lik bir eksik iade söz konusu. Sipariş numaram 11280819037 olup işlem 1 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşmiştir.
Osm Kitabevi’nin, iadesi eksik yapılan 110 TL’yi de yatırarak toplamda 4 kitap için olması gereken 440 TL iade tutarını hesabıma geri ödemesini talep ediyorum.
