to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesini Aldıktan Sonra Stokta Olmadığı Söylenip Gönderilmeyen Kitabın Ücret İadesi Talebi
Book Design firmasından 2719907405280 numaralı siparişim kapsamında Ş***** Y****’ın “Dedemin Bakkalı” kitabını da içeren bir kitap siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen bu kitap için stokların tükendiği söyleniyor.
Siparişi 4 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum ve aynı sipariş içindeki diğer iki kitap bugün elime ulaştı. Ancak “Dedemin Bakkalı” kitabı için ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme alınmış olmasına rağmen gönderim sağlandı. Ürünün stokta olmadığı söylenmesine karşın sipariş esnasında stokta varmış gibi işlem yapılması beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım “Dedemin Bakkalı” kitabının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya temin edilemiyorsa hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sorunum bugün itibariyle giderilmiştir teşekkürler.
