to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
10.05.2026 tarihinde www.osevio.com üzerinden 662131764 numaralı siparişim ile Kumburgaz Mahallesi Okul Caddesi No:55 Kat:2 Daire:3 Büyükçekmece / İstanbul adresine teslim edilmek üzere 1.049,10 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi, ne çiçek gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Instagram sayfaları üzerinden DM yoluyla da kendilerine yazdım fakat buna da cevap verilmedi. Hem siparişimden oldum hem de mağduriyetimle ilgili tek bir açıklama yapılmadı.
Ne para iadem gerçekleştirildi ne de ürünüm teslim edildi. Ödemesini yaptığım 1.049,10 TL tutarındaki siparişime ilişkin olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Siparişi iptal ettim, ancak para iadem hâlâ gerçekleşmedi ve 100₺ kupon teklif edildi, bu benim için yetersiz. Bu durumu çözülene kadar bir şey iletmek istemiyorum.
