Osevio'da Görsel Renkle Uyuşmayan Orkide Gönderimi

Osevio üzerinden “Sweet Passion ateş rengi 2 dal orkide” siparişi verdim. Sitedeki görselde pembe tonlarında görünen bir orkide olmasına rağmen, alıcıya sarı-turuncu tonlarında tamamen farklı bir orkide gönderildi. Önemli ve anlamlı bir gün için özellikle bu ürünü seçmiştim, ancak gelen çiçek görselle ve vaat edilen renkle hiçbir şekilde uyuşmadı.

19666307 numaralı siparişe ait çiçek, 14 Nisan tarihinde Maslak bölgesindeki bir hastaneye, yeni başlayan aile bireyime teslim edildi. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve tüm bilgilerim sistemlerinde kayıtlı. Ürünün bu kadar farklı olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu durum özel günümüzü olumsuz etkiledi.

Osevio’dan, sitede görseli bulunan “Sweet Passion ateş rengi 2 dal orkide” ile birebir aynı renkte ve özellikte ürünün, alıcıya telafi amaçlı olarak tekrar ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.