to read complaints and reviews, or file yours. 
O sevdiğimden arkadaşıma çiçek hediye gönderdim. Asla görseldekinin aynısı gitmedi; yaprakları sararmış, solmuş, çürümüş bir şekilde göndermişler. Arayıp şikayet ettiğimde de 'telafi buketi göndereceğiz' dediler. Telafileri de telafi istiyor resmen; aldığım ürünün yerini tutmayan 2-3 tane saçma çiçe...
19 Eylül 2024 Perşembe günü saat 13:23'te geçtiğim 89945863 numaralı siparişimin 21 Eylül 2024 yani bugün saat 12:00'de teslim edilmesi gerekirken şu saat oldu hâlâ hiçbir hareket yok. Müşteri ilişkileri ile iletişime geçtiğimde çok uzaktan geldiğini, en erken 16:30 itibarıyla teslim edilebileceğini...
Bu görselde görülen çiçeğin dün öğlen siparişini verdim. Saat 13.45 civarı ürün araca yüklendi dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Saat 17.25 civarı ürünün teslim edildiği bilgisi geldi. Gelen ürün resimde görüldüğü gibi. Başka bir şey yazmama gerek yok sanırım resimdeki çiçeklerin hali her şeyi anlatı...
O seviyor üzerinden verdiğimiz çiçek ve gelen ürün arasında yaşanan olumsuzluk. Sipariş verilen çiçek ile gelen çiçek arasından kullanılan malzeme farklılığı ve boyut olarak küçük olması müşteri hizmetlerinin özür mahiyetinde 100 TL aktaracak olmaları. Arkadaşımızın doğum günü için sipariş verdik ve...
Bu çiçeği yeni doğum yapmış görümceme hastanede ziyaretine gönderdim. Ek olarak erkek bebek temalı balon da eklemiştim siparişime fakat ne yazık ki ne çiçeğin üstündeki beyaz çiçekler ne de balon gönderilmiş. Gönderilen sadece bomboş yeşil yapraklardı ve balon da eklenmemiş. Bu durum beni mağdur ett...
