Görseldeki Çiçek Aranjmanı İle Gelen Ürün Arasındaki Büyük Fark

15.10.2026 tarihinde Osevio üzerinden görseline bakarak beğendiğim bir çiçek aranjmanı sipariş ettim ancak teslim edilen ürünle sitede gösterilen örnek görsel arasında kabul edilemeyecek kadar büyük fark vardı. İlanda limonlu, belirli sayıda gülden oluşan dolu bir aranjman görünürken, bana gelen üründe limonlar hiç yoktu, güller solgun durumdaydı ve gül sayısı da örnek fotoğraftakinin yaklaşık dörtte biri kadardı.

Gösterilen ürünle gönderilen ürün arasındaki bu büyük farklılık, tüketiciyi yanıltan bir durum oluşturuyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için kendimi mağdur hissediyorum. Osevio’nun, siparişimde yaşadığım bu sorunu inceleyerek ya ücret iadesi ya da ilanındaki görsele uygun, dolu ve taze çiçekten oluşan yeni bir aranjman gönderimi ile mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.