to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Microfer ürünlerimiz mikroenkapsülasyon teknolojisi ile üretildiği için tamamen homojen bir ürün değildir. Microfer Damla ve Şurup ürünlerimizde zaman zaman renk değişimi ile ilgili soru alabiliyoruz. Genel olarak demir ham madde ve yardımcı maddeler kaynaklı değişiklik gösterebilen bir moleküldür. Bununla birlikte ürünün stabilitesini artırmak için, çökme ve kararma sorunlarını gidermek amacı ile üretim prosesinde iyileştirme yapılmıştır. Bu sayede daha güzel bir tat ve daha stabil ürün elde edilmiştir. Renk farklılığı bu değişiklikten kaynaklanmaktadır ve tamamen normaldir. Ürünün etkinliği, kalitesi veya güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sorun söz konusu değildir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Sayın Yetkili, Tarafınızca üretilen ve piyasaya sunulan benimde uzun zamandır kullanmakta olduğum ancak son aldığım üründe bariz bir bozulma fark ettiğim Ocean Microfer Yeni Nesil Demir Desteği adlı ürün hakkında, 2024 yılından bu yana çok sayıda kullanıcı tarafından bildirilen içerik, koku, tat, re...
Ocean Microfer markasının demir desteği damlasını bebeğime doktor önerisiyle kullanmaya başladım. Bebeğim 4 aylık ve günde 6 damla veriyorum. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve özellikle damlayı verdiğim günlerde bebeğim aşırı huzursuz, rahatsız ve huysuz oluyor, vermediğim günlerde ise böyle...
Orzax Ocean Daily One Energy multivitamin hapını yaklaşık 22–23 gün önce Kiraz’da bir eczaneden, yorgunluk ve halsizliğimi geçirmek için aldım. İlacı her gün düzenli kullandım; ancak bir süre sonra baş dönmesi, mide bulantısı, kusma ve bayılma hissi gibi ciddi yan etkiler yaşamaya başladım. Bu şikay...
Ocean Microfer demir damlasını bebeğimizde doktor tavsiyesiyle, 1 yaşına kadar düzenli olarak kullandık. Ancak 18.08.2025 tarihinde yapılan kan tahlilinde ferritin değerinin 30-400 arasında olması gerekirken sadece 4 çıktığını gördük. Ürünü önerilen şekilde ve düzenli kullandığımız halde bu kadar dü...
İki hafta kullandım ve sonrasını hiç sormayın; aşırı derecede mide ağrıları, mide bulantısı, bağırsak sorunları ve şiddetli baş ağrıları yaşadım. Bir hafta önce, bu şikayetlerin Ocean Magnezyum ilacından kaynaklandığını anladım ve ilacı kestim. Ancak hâlâ mide kramplarım ve ağrılarım geçmedi, yan et...
Yorumlar