Ocean Bebek Demir Damlasının Karışmama Sorunu Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

Ocean markalı bebek demir damlasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ne kadar çalkalasam da homojen bir kıvama gelmiyor, demir kısmı dibe çöküyor ve karışmıyor. Bu nedenle ürünü bebeğime güvenle veremiyorum.

Sorunla ilgili olarak firmayı aradım ve ürünü inceleme için kendilerine göndermemi istediler. Ürün şu anda kalite departmanlarında inceleniyor deniyor ancak 25 Eylül’den beri bu işle uğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuç ya da geri dönüş alamadım.

Uzun süredir bekletilmeden, incelemenin tamamlanarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Her aramamda tarafınıza dönüş yapılacak diye bilgi veriliyor kimse dönmüyor aramalarımı da kimse açmıyor her yere yazacağım