to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Tabletler Nedeniyle Eksik Ürün Kullanımı
Tekirdağ Çorlu gedik eczanesinden almış olduğum 05241007 seri numaralı ocean daily One üründe 30 tabletten 2 tanesinin kırık olduğu görülmektedir.
Ekte fotoğrafları gönderiyorum.
Günde 1 tablet ürün kullanımı önerilen bu üründen kırık tabletler nedeniyle 1 tam tablet kullanımı yapamamaktayım.
2 günlük ürünüm kullanımı uygun dozaj olmaması nedeniyle düzgün kullanmayacağım için mağdur olmaktayım.
Dün yaşadım ben bu sorunu size yazdım 30 Aralık ve 31 Aralık'ta nasıl beni aramış oluyorsunuz
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü satın aldığınız eczaneye faturanızla birlikte teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz,
