Kapsül Sızıntısı Nedeniyle Sağlık Endişesi, Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Orthogen Pregnom Max isimli ilacı bugün kullandığımda kapsüllerin içeriğinin kapsül dışına aktığını fark ettim. Aynı kutu içindeki yaklaşık 10 kapsülde bu sorun yaşandı ve halen devam ediyor.

İlacı bir eczaneden temin ettim. İçeriğinde balık yağı bulunan ve özellikle hamileler tarafından kullanılan bu ilacın kapsül dışına akmış olması, zaten hassas olan mide bulantısını katbekat artırdığı için beni hem sağlık hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Kullanmak zorunda olduğum bir ilaçta bu şekilde üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir problemle karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım bu ürün için ücret iadesi ve bozuk olduğunu düşündüğüm kutunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için ürün üzerinde inceleme yapılmasını istiyorum.