to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kredi Kartı Borcu Risk Analizinde Hâlâ Açık
Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredilen Garanti BBVA kredi kartı borcumu 2024 yılı içerisinde tamamen ödedim ve bu ödemeye istinaden borcu yoktur yazısı ile birlikte dosyanın infaz ile kapatılmasına karar verildiğine dair resmi yazıyı aldım. Buna rağmen, söz konusu kredi kartı borcu hala risk analizinde açık borç olarak görünmeye devam ediyor.
Garanti BBVA ile görüştüğümde beni Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’ye yönlendiriyorlar. Ortak Varlık Yönetim a. Ş. İse borcun ödendiğini belirtmesine rağmen dosya fiilen kapanmadığı için bankalar nezdinde kaydım güncellenmiyor. Ayrıca Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’nin talebi üzerine istenen tüm dosyaları ve evrakları ocak ayında e-posta ile kendilerine göndermeme rağmen, aradan geçen zamana karşın konu ile ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonuç olarak 2024 yılından bu yana hiçbir bankadan ne kredi ne de kredi kartı alabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Borcu yoktur yazısı ve dosyanın infaz ile kapatıldığına dair karara uygun şekilde, üzerimde görünen bu kredi kartı borcunun tüm ilgili kayıt ve sistemlerden tamamen silinmesini, risk analizimdeki olumsuz kaydın acilen düzeltilmesini ve bankalarla olan kredi kullanımı sürecimin normale döndürülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.
