Tahsilat Süreçlerinde İletişim ve Yaklaşım Sorunları
- Sert iletişim ve ısrarlı aramalar: 11 şikayette personelin 'üstten konuşan' ve sert üslubunun yanı sıra aranmama talebine rağmen ısrarlı aramalar yapıldığı belirtiliyor.


İlke Varlık Yönetimi müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun tahsilat süreçlerindeki iletişim tarzı olarak öne çıkıyor; personelin sert üslup kullandığı ve ısrarlı aramalarla baskı kurulduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %39'unda borç kapatma anlaşmalarının tek taraflı bozulduğu veya makul yapılandırma taleplerinin reddedildiği bildiriliyor. %9'luk dilimde ise ödemeler yapılmasına rağmen kayıtların güncellenmediği aktarılıyor.
İlke Varlık şirketi adına arama yaptığını söyleyen kişiler yaklaşık bir yıldır beni, ailemi ve çevremdeki insanları süre...kli arayarak ve mesaj atarak rahatsız ediyor. Farklı numaralardan, kullan‑at hatlar üzerinden defalarca arama yapıyorlar; telefonla görüşmeler sırasında hakaret, küfür ve baskı içe
İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2023/153574 sayılı icra dosyasında borçlu tarafım. Dosyanın ana pa...ra tutarı 5.710 TL olmasına rağmen faiz ve masraflarla birlikte borç tutarı bugün itibarıyla yaklaşık 19.000 TL seviyesine yükselmiş durumda. İlke Varlık Yönetim ile 21.09.2026 tar
Enpara'ya olan kredi borcum ilke varlık kurumuna devredildi. Bir dönem çektiğim kredileri ödeyemedim. Bir kısmı hacizlik... oldu. Daha sonra tek tek tüm dosyalarımı kapattım. Son 2‑3 dosyam kaldığı zaman işsiz kaldım. Dosyaları ailemin desteğiyle kapattım. En son ilke varlık kurumunda olan dosyam kaldı
İlke varlık yönetim a.ş.’ye olan borcum nedeniyle banka hesaplarıma icra kapsamında bloke konulmuştur. Söz konusu borcun... tamamını tarafıma bildirilen şirket IBAN’ına 28.08.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Ödemeye ilişkin dekont elimdedir ve şirket yetkilileri de ödemenin hesaplarına ulaştığını
Enpara.com kredi kartımdan kalan 6.000 TL’lik borcum, avukata ve ardından İlke Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiş. Bu... süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben kendim arayarak dosyamın durumunu öğrenmek zorunda kaldım. İlke Varlık’ı aradığımda 6.000 TL olan borcumun faiz ve masrafl
Enpara’ya olan ve anaparası 60.000 TL olan borcum, avukatlık bürosundayken 70.000 TL olarak anlaşmıştık ve ödemeye hazır...lanıyordum. Ancak tam bu süreçte dosyam İlke Varlık’a devredildi ve borcun takibi onlar üzerinden devam etmeye başladı. İlke Varlık devraldıktan sonra hiçbir şekilde indirim yapmı
Hacizden dolayı uzun süredir maaşımın 4te 1i kesilmekte yani borcumu her ay düzenli olarak ödemekteyim. Sosyal yardım al...maktayım. Daha önceden PTT aracılığıyla aldığım yardımı Halkbank'tan almak için kart çıkarttım. Bütün komedi bundan sonra başladı. Bunu sistemde fark eden işinin erbabı usta ilke v
İlke Varlık Yönetim şirketinde 2024/196433 numaralı dosyam bulunuyor. Emekli bir vatandaşım ve başlangıçta yaklaşık 190 ...bin TL olan kredi kartı borcum, faizlerle birlikte 400 bin TL seviyesine çıkmış durumda. Aylık 23 bin TL emekli maaşı alan biri olarak bu rakamı toplu kapatmam zaten mümkün değil.
İlke Varlık Yönetim’e devredilen ve daha önce maaş haczi ile düzenli olarak ödenen icralık borcum nedeniyle uzun süredir... telefonla rahatsız ediliyorum. Borcumu ve sorumluluğumu kabul etmeme rağmen, devreden sonra tarafıma önerilen ödeme planı ve istenen tutar şu anki maddi durumuma göre karşılayabil
Enpara Bankası’ndan İlke Varlık Yönetimi’ne devrolan kredi kartı borcum için uzun süredir tahsilat aramaları alıyorum. T...oplam 120.000 TL olan borcum için gücümün bu kadarına yettiğini belirterek 70.000 TL peşin ödeme teklifinde bulundum, ancak bu teklif hiçbir şekilde değerlendirilmedi ve kesin bir
Enpara nezdindeki dosyam Koşar Hukuk Bürosu’ndan İlke Varlık Yönetimi’ne 09.06.2026 tarihinde devredildi. Koşar Hukuk Bü...rosu ile yapılan indirim anlaşması kapsamında, benim adıma açılan tahsilat hesabına 05.03.2026 tarihinde 11.250 TL, 06.04.2026 tarihinde 11.250 TL ve 14.05.2026 tarihinde 11.250 TL
Denizbank kredi kartı borcum, ödenemediği için İlke Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildi. Bu devrin ardından İlke Varlık... Yönetim tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum ve üzerimde baskı kuruluyor. Özellikle son dönemde yapılan aramalarda kullanılan üslup, tehditkar ve aşağılayıcı bir hale ge
İlke Varlık Enpara'dan 2 dosya almış. Anlaşma olmak üzere benden kanser için ve emekli olacağım için belge istedi; ana p...ara anlaşma yapılmak üzereyken 2 dosya satılmış. 2024-151347 ana para 209 bin tl iken şu an 195 bin tl ödendi, kalan para ana para borcum 14 bin tl, faiz ve vekalet ücreti silinece
Denizbank ve Enpara kredi borçlarım nedeniyle icralık oldum ve dosyalarım İ*** V***** şirketine devredildi. 2023 yılında...n bu yana borcumun ne kadar olduğunu net ve yazılı şekilde öğrenmeye çalışıyorum ancak bir türlü resmi bir evrak temin edemiyorum. İ*** V***** adına arayan avukatlar borç tutarı k
İlke Varlık Yönetim AŞ’ye devredilmiş, Denizbank kaynaklı 2018/15981 numaralı icra dosyamla ilgili olarak uzun süredir b...orcumu kapatmak için iyi niyetli şekilde çaba gösteriyorum. Haftada bir kez dosya temsilcisi tarafından aranıyor, ben de defalarca kendilerini arayarak çözüm arıyorum. Tarafıma, f
İlke Varlık Yönetim şirketinde dosyamla ilgilenen Z***** Hanım’ın tavır ve üslubundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Görü...şmeler boyunca sürekli baskıcı, sert ve üstten konuşan bir yaklaşım sergiledi ve insanlarla iletişim kurarken olması gereken saygılı, profesyonel tavırdan oldukça uzaktı. Borç sür
Yapı Kredi’den olan ihtiyaç kredisi borcum İlke Varlık Yönetim’e devredildi. Toplam borcumun 167 bin tl olduğunu söyledi...ler. Dün İlke Varlık Yönetim ile yaptığım telefon görüşmesinde bana 105 bin tl ödemem durumunda dosyanın kapanacağı yönünde teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak
İ*** varlik fonu yonetimi taksit yapmıyor ve 30 bin olan borcum 50 bin tl oldu ben nasıl nereye başvurmalıyım faizlerin ...durması için ramazan ayında 2 defa para ödedik faizden yine 50 bin oldu omur boyu fonami çalışacağım ben CİMER'e de yazdım daha nereye yazmalıyım Enpara da olan hesabımı bloke edip
Denizbank’tan kullanılan ihtiyaç kredisi borcum İlke Varlık’a devredildikten sonra 2024 yılı içinde telefonla arandım ve... tarafıma 67 bin TL ödemem halinde borcumun tamamen kapanacağı şeklinde bir uzlaşma bilgisi verildi. Ben de bu uzlaşmaya güvenerek Kasım–Aralık aylarında, parça parça olmak üzere y
İlke Varlık ile devredilen kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 2 aydır çözüm bulamıyorum. Ana borcum 10.000 TL olmasına... rağmen ben iyi niyetli olarak 15.000 TL ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, indirim konusunda hiçbir şekilde makul bir yaklaşım gösterilmiyor. Tüm görüşmelerimi telefo
İlke varlık şirketine 134 bin tl borcum vardı bugün aradılar 380 bin borcum olduğu söylendi. Hissesi olduğum arazilerim ...ve müşterek olan e evimin satılacağını söylediler. Bu nasıl bir adalettir? Benim hiçbir haklarım yok. Neden taksit kabul edilmiyor? Ben nere gideceğim okula giden çocuğumla çok yaz
İlke Varlık Şirketi’ne faiziyle birlikte toplam 205.000 TL borcum bulunuyor, bu borcun ana para tutarı ise 96.000 TL. Bo...rcumu kapatmak için iyi niyetle yaklaşarak 100.000 TL toplu ödeme teklifinde bulundum. Borcu çok daha düşük bir bedelle devraldıklarını kendileri ifade etmelerine rağmen, 100.000 T
İlke Varlık firmasına ait İzmir 28. İcra Dairesi 2019/12688 numaralı dosyam ve buna benzer iki dosyam daha bulunuyor. Bi...r yılı aşkın süredir, özellikle son birkaç gündür ödeme planı ve uzlaşma konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Borçlarımı ödemek istememe rağmen, firma tar
Türk Telekom, fatura ödemesi bir ay dolmadan hemen hattı ulaşıma kapatıyor. Kişi hakkını ve hürriyetini bu şekilde engel...lememesi gerekiyor. En az üç ay süre tanıması gerekirken, on beş gün içinde kapatıyorlar. Bu haksızlıktır. Bunca insanın sırtından milyonlar kazanan bu kurum, abonelere bu şekilde