Orjinalcorekotukremi.shop Yanlış Ürün ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

10.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen çörek otlu kremi, https://www. Orjinalcorekotukremi.shop/sipariş-ver adresindeki siteden sipariş verdim. Sitedeki tanıtım ve görsellerde yer alan, özellikle özellikleri ve kutusu ile gösterilen ürünü beklerken, elime gelen ürün tanıtımdakiyle aynı değil ve istediğim özelliklerde olmayan bambaşka bir krem gönderildi.

Gönderilen ürün hem ambalaj olarak tanıtımdaki kutuya benzemiyor hem de vaat edilen özellikleri taşımıyor. Ürünü aldıktan sonra site üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım, firmaya ulaşabileceğim bir telefon, WhatsApp hattı ya da cevap alabildiğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bu nedenle yanlış gönderilen ürünle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

İstediğim ürün gönderilmediği ve firma ile muhatap olamadığım için, bu alışverişe ait ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.