to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom’dan 3 ay önce taahhütlü bir paket aldım. Bana ilk ay 800 TL, sonraki aylarda ise 600 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak 3 aydır her ay 800 TL olarak fatura çıkarılıyor ve her ay tutar artmaya devam ediyor. Bana aktarılan paket fiyatı 600 TL olmasına rağmen fazladan 200 TL ödüyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne ücretlendirme konusunda bir açıklama yapılıyor ne de yaşadığım mağduriyet gideriliyor.
Bana satış sırasında söylenen fiyatın yani aylık 600 TL’nin uygulanmasını ve bugüne kadar benden tahsil edilen fazla tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır hem yüksek faturalarla hem de yanlış/hatalı bilgilendirmeyle uğraşıyorum. Aboneliği başlatırken aylık ödemenin 709 TL olacağı söylendi ve ben de buna göre 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak son 3 aydır her ay 922 TL fatura geliyor. Bu ...
Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde, son 4-5 aydır her ay değişen ve giderek artan fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle Eylül ayında 700 TL gibi çok yüksek bir fatura geldi. Önceki aylarda ise sırasıyla 380 TL, 250 TL ve 650 TL gibi farklı ve yüksek tutarlar ödedim. Bu d...
Yaklaşık 4 ay önce Oris Telekom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti satın aldım. Anlaşmamız, ilk 4 ay için aylık 370 TL şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine, ilk 4 aydan sonraki dönem için ücretlendirme nasıl olacak diye özellikle sorduğumda, bana 'Fazla olmaz, en fazla %10–15 civarında bir artış olur....
2,5 aydır Oris Telekom müşterisiyim. 12 ay taahhütlü olarak 309 TL internet ve 70 TL modem ücreti olmak üzere toplam 379 TL olarak sözleşme yaptım. Ayrıca 3 ay taksitle toplam 750 TL bağlantı ücreti ödüyorum. Kullanmaya başlayalı 7 gün olmuşken hemen fatura çıkarıldı. Böylece 3 ayda ödenecek bağlant...
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kurulum ücreti olmayacağı ve taahhüt bulunmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği başlattım. Ancak faturalar, beklediğimden çok daha yüksek geldiği için iptal et...
Yorumlar