Geçiş Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Millenicom’dan Oris sabit internete geçiş yaptım. Geçiş sonrası tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi ancak iki gündür bu bilgilerle sisteme giriş yapamıyorum, bağlantı sağlanmıyor ve interneti hiç kullanamıyorum.

Sorunun giderilmesi için çağrı merkezi müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, ne telefonla ne de mesajlaşma yoluyla destek alamıyorum. Üç gündür hem müşteri hizmetlerine ulaşamıyor hem de internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Abonelik numaram 8505352893’tür. Oris’in bir an önce kullanıcı adı ve şifre problemimi çözerek internetimi aktif hale getirmesini, internetimi aktif hale getirememeleri nedeniyle kullanamadığım günlere ait mağduriyetimin faturadan düşülmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.