Organic Scarfs Yirmi Altı Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

OrganicScarf’ın kendi internet sitesinden 1499 TL tutarında bir hırka siparişi verdim ve tarafıma bir sipariş numarası iletildi. Ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi hareketi oluşmadı.

Bu süreçte defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim. Bana her seferinde kampanya döneminde olduklarını, kargoların sırayla çıkacağını belirten aynı hazır mesaj gönderildi. Somut bir çözüm, net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünüm bu kadar süredir gönderilmediği ve süreç şeffaf bir şekilde yönetilmediği için artık siparişimi beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1499 TL tutarının, siparişimi iptal ederek tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.