Siparişim 19 Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor


27 Aralık’ta Organic Scarfs adlı firmadan Instagram üzerinden 1.499 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında mail adresime ödeme onayı iletildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de elime ulaştı.
Bu süre içinde firmayla WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Bana her seferinde “sırası gelince kargoya verilecek” şeklinde yanıt verdiler, ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ aynı cevabı alıyorum ve siparişim gönderilmiyor. 1108659 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve net bir bilgi verilmemesini kabul etmiyorum.
Artık ürünü beklemek istemiyorum, siparişimin iptal edilerek 1.499 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.


Organic Scarfs adlı Instagram hesabından 14 Aralık akşamüzeri yaklaşık 4.500 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Ürün için temin süresi olduğu ve 20 Aralık’tan sonra kargoların başlayacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de sipari...

20 Aralık tarihinde Organicscarf internet sitesi üzerinden, Instagram sayfalarından yönlendirilerek 1.499 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1103534. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim ve ürün için 20–27 Aralık tarihleri arasında kargo çıkışı yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Bu...

29.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarf markasından bir takım siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün ancak ayın 20’sinden sonra kargoya verileceği söylendi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kesin...

Organic Scarf’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Aralık’ta 1499 TL tutarında, sipariş numarası 634906940 olan bir alışveriş yaptım. Aras Kargo’ya verildiğine dair mail aldım, kargo takip numarası olarak da 111111111111 bilgisi paylaşıldı ancak bu takip numarası geçersiz görünüyor ve ürünüm hala e...










Yorumlar