to read complaints and reviews, or file yours.1
Organic Scarfs ’tan Hırka Gönderilmedi, İade Talebi
Hatice
Organic Scarfs15 Ocak 21:15443
Organicscarf’ın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 10 Aralık tarihinde bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 1109060, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mail adresime fatura da gelmedi.
Yaşadığım bu gecikme üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm var ne faturam ne de bilgilendirme, ayrıca müşteriyle iletişim de tamamen yok sayılıyor.
Organicscarf’tan ya sipariş verdiğim hırkanın derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
