to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Ürün Model Uyumsuzluğu Ve Zorla Kargo Gönderimi İptal Talebi
Shopier üzerinden organic scarfs isimli satıcıdan 5 Ocak 2026 tarihinde leopar desenli gri ve kahverengi şal siparişi verdim. Ürün, mağazada görselde yer alan ve benim istediğim modelle aynı değilmiş, bunu sonradan fark ettim. Ayrıca sipariş günlerce “hazırlanıyor” olarak bekledi, hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte ürünü artık istemediğim için satıcıya ulaşıp sipariş iptali talep ettim. Ancak iptal edemeyeceklerini söylediler, üstelik şikayet edeceğimi belirttikten sonra ürünü aceleyle kargoya verdiler. Tüm bu süreçte son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım ve müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmedi.
Shopier üzerinden verilen 1120332 numaralı siparişim için acilen ürünün iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürün görsel ve model uyumsuzluğu hem de iptal talebime rağmen zorla kargo gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Shopier üzerinden organicscarf satıcısından 5 Ocak 2026 tarihinde iki adet leopar desenli şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1120332, teslimat adresi olarak da Şanlıurfa Birecik seçiliydi. Siparişim yaklaşık 11 gündür “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süre zarfında ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de siparişi iptal edebildim.
Duyduğum ve gördüğüm kadarıyla ürünün bana gönderilecek modeli, benim istediğim modelle aynı değil ve satıcı müşterilerle yeterince ilgilenmiyor. Bu nedenle iki gündür acil olarak siparişimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim toplam 570 TL’nin hiç bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü zaten istemiyorum, yanlış ve ilgisiz bir süreç yaşadım, bu nedenle hızlı iptal ve para iadesi dışında bir çözüm kabul etmiyorum.
