Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 1599 TL Geri Ödeme Talebi

Organic Scarfs adlı internet sayfasından 17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:20’de VakıfBank aracılığıyla 1101219 numaralı siparişimle tek bir ürün satın aldım ve bu alışveriş için 1.599 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Sipariş sonrası sayfa üzerinden mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “şu gün gelecek, bugün gelecek, 20’sinde teslimat başlayacak, kargolar çok yoğun, siparişler çok fazla” gibi oyalar nitelikte dönüşler yapıldı ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı ve kargoya dair somut bir bilgi sunulmadı. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo veya takip numarası da iletilmedi.
Bugün tekrar yazmama rağmen mesajlarıma artık hiç cevap verilmiyor. Sayfanın bu tutumundan dolayı yanıltıldığımı düşünüyorum. Hem güven veren bir site gibi görünmesi hem de sonrasında insanlara hayal satması kabul edilebilir bir durum değil.
Ödediğim 1.599 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:20’de VakıfBank aracılığıyla 1599 TL ödeyerek Organic Scarfs adlı sayfadan Shopier üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ödeme Shopier üzerinden alındığı için güven duyarak alışveriş yaptım, ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Satıcıya mesaj attığımda sürekli “ayın 20’sinde çıkacak, sırayla çıkacak, biraz daha bekleyin” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Ürünün yurt dışından gelen bir ürün olmamasına rağmen bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi normal değil. Daha önce hiçbir sayfada bu kadar uzun süreli bir kargolama süreci yaşamadım, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu. Sipariş numaram 1101219’dur.
Benim asıl şikayetim Shopier’e yöneliktir. Bu şekilde güven vermeyen, müşterilerini oyalayan sayfalara nasıl aracılık edildiğini ve neden gerekli kontrollerin yapılmadığını merak ediyorum. Biz Shopier ödeme altyapısını gördüğümüz için kendimizi güvende hissedip alışveriş yapıyoruz, fakat yaşadığım sorun bu güveni tamamen sarstı.
Talebim, Shopier’in ilgili satıcıyla iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesi ve siparişimle ilgili net bir çözüm sunmasıdır. Hem ödediğim 1599 TL’nin hem de kaybettiğim zamanın karşılığının verilmesini ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için bu tür satıcılara karşı gerekli adımların atılmasını istiyorum.











