Organic Scarfs 'tan Siparişim Üç Hafta Bekletilmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

Organik Scarf'tan takım ürün siparişimi 08.12 tarihinde kart ile ödeyerek verdim, sipariş numaram 1124037. Aradan 22 gün, yani yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, elime ulaşmadı.

Defalarca firmaya yazmama rağmen sadece “sırayla çıkacak” şeklinde cevap veriliyor, düzgün bir açıklama yapılmıyor ve mesajlarıma adam akıllı geri dönüş sağlanmıyor. Ne bir kargo takip numarası verildi ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı.

Bu aşamadan sonra firmaya güvenim kalmadığı için ürünün gönderilmesini istemiyorum, ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.