Organic Scarfs Söz Verilen Instagram Siparişimin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebim

26 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “organicscarfcom” isimli sayfadan Lima Premium ikili takım siyah renk ve bordo İmannoor şal siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Bu süre içinde defalarca Instagram DM, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden satıcıya ulaştım. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ancak ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verildi. Elimde ödeme dekontu, IBAN bilgisi, yazışmalar ve satıcıya ait diğer bilgiler kanıt olarak mevcuttur.

Ürünlerimin derhal ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesini veya ödediğim 1.200 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.