Organic Scarfs Üzerinden Sipariş Takibi Ve İade Talebi

Instagram’da karşıma çıkan Organicscarf sayfasından iki adet İmannoor şal siparişi verdim. Ödemeyi kartımla toplam 1.200 TL olarak yaptım ve sipariş numaram oluşturuldu, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Durumdan şüphelenip sayfaya daha detaylı baktığımda yorumların kapalı olduğunu, beğeni sayılarının ve takipçi sayısının birbiriyle tutmadığını ve hesabın oldukça güvensiz göründüğünü fark ettim. Daha önce DM üzerinden yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, siparişimin durumu ile ilgili hala hiçbir bilgi alamıyorum.

Hem ödediğim tutarın iadesini hem de siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu tarz güvensiz ve tüketiciyi mağdur eden uygulamaların da gerekli merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.