Organic Scarfs Siparişinde Uzun Bekleme Süresi Ve İade Talebi

Kayınvalidem 21 Aralık’ta Organic Scarfs üzerinden kapüşonlu bir takım kıyafet siparişi verdi. 1.786,86 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdik ve sipariş numarası 146738939 olarak görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünle ilgili net bir kargo ya da teslimat bilgisi alamadık.

Ara ara sadece 30 günlük bekleme süresi verildiğine dair dönüş yapıyorlar, ancak bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süresi hiçbir güvenilir sitede yok. Siteyi zaman zaman kapatıp tekrar açtıklarını, ayrıca yorum yapılmasına izin vermediklerini fark ettik. Bu durum güvensizlik yaratıyor ve sistemli bir şekilde oyalandığımızı düşünüyoruz. Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştık ancak somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi.

Ben hem kendi mağduriyetimizin giderilmesini hem de başkalarının da aynı durumu yaşamaması için bu durumu paylaşıyorum. İlgili sipariş için ödediğimiz 1.786,86 TL tutarının en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.