to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebimin Cevapsız Kalması
Organic Scarf markasından 20 Ocak tarihinde kendi internet siteleri üzerinden verdiğim 1141360 numaralı siparişim, üzerinden 2,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Sürecin uzaması üzerine iade talebimi ilettim; ancak her seferinde sadece kargoya verileceği ve yoğunluk olduğu yönünde dönüş yapılıyor, somut bir işlem yapılmıyor. Bir haftadır bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve ne ürünümü alabiliyorum ne de iadem gerçekleşiyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Organic Scarf markasından 20 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL tutarında kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. 1141360 numaralı siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de ürünler elime ulaştı.
Durumu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde üretim süreci ve kampanya yoğunluğu gibi gerekçelerle sürekli olarak geçiştirildim, ancak somut bir adım atılmadı ve siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu kadar uzun süredir bekletilmek ve net bir bilgi alamamak mağduriyet oluşturdu.
Bu nedenle siparişim için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
