Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

Organic Scarfs firmasından 21.01.2026 tarihinde 5 adet şal siparişi verdim. Toplamda 3.000,04 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. 1143485 numaralı siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor. Ödemesini peşin yaptığım bir sipariş için bu kadar uzun süre haber alamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

1143485 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da 3.000,04 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.