Organic Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Görmezden Geliniyor

Organicscarf markasından 10 Ocak tarihinde iki adet Fawn desen şal siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor, tamamen yanıtsız bırakılıyorum.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek 0543 *** ** 50 numaralı telefonuma kayıtlı sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.