to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak Pazartesi günü Organic Scarfs internet sitesinden bir adet şal siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi de paylaşılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, hazır bir mesaj gönderip otomatik yanıt veriyorlar ancak soruma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Sonrasında marka hakkında araştırma yaptığımda da teslim edilmeyen siparişler ve uzun süre bekletilen müşterilerle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de hiçbir şekilde oyalamadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Organic Scarfs üzerinden yaklaşık iki hafta önce şal siparişi verdim ve ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Mesajlarıma ge...
10 Ocak tarihinde Organic Scarfs’ın web sitesi üzerinden bir şal siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım. Ya hiç cevap verilmedi ya da sa...
Organic Scarfs internet sitesinden 5 Ocak tarihinde 3 adet şal ve bir adet balaclava siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1120363’tür. 12 Ocak’ta WhatsApp üzerinden firmaya ula...
Yorumlar