to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargo Gecikmesi ve Yanıtsız İletişim Şikayeti
24 Ocak 13:001.064
18 Ocak 2026 tarihinde organic scarf internet sitesinden bir adet şal siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş numaram 1135838’dir. Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Organic scarf’ın ya ürünümü bir an önce kargoya vermesini ya da gecikme nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Öncelikle satıcının mesajda ilettiği sipariş numarası yanlış Shopier müşteri hizmetlerini aradım kart bilgilerimi söylediğimde hangi siparişin olduğunu buldular ve sipariş numarası üzerinden ilk olarak satıcıya iki günlük bir ücret iadesi talebi yapmamı söylediler satıcı ilgilenmediği takdirde tekrardan iletişime geçip satıcının ücret iadesini yapmadığını söylediğimde Shopier gün içerisinde ücret iadesini kartıma yansıttı ben de aynı şekilde mağdur oldum umarım herkes görür ve faydalı bir bilgilendirme olur