Organic Scarfs Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi ve Bilgi Sağlanmadı

Organic Scarfs internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim 7 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten sonra “ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj aldım ve sipariş numaram 1119909 b021 olarak iletildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de ek bir bilgilendirme sağlandı.

Bu gecikmenin artık makul bir süreyi aştığını düşünüyorum. Siparişini bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün herhangi bir bahane olmadan en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.