Organic Scarfs  Altüst Takım Siparişi İadesi Ve Teslimat Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce Instagram’daki Organicscarf adlı sayfadan kahverengi altüst takım siparişi verdim ve 2.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme dekontum ve ilgili bilgiler hala elimde bulunuyor.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Instagram ve WhatsApp üzerinden sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, net bir kargo bilgisi ya da iade süreci sunulmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi, mağduriyetim kesinlikle giderilmedi.

Hem paramın iadesini hem de bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.