to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Scarf Şal Siparişi Gecikti, Hızlı Gönderim Ve İade Talep Ediyorum
Organic Scarfs markasından, Shopier üzerinden 20 Ocak tarihinde 1140886 numaralı sipariş ile 2 adet imannoor şal satın aldım. Bugün 8 Şubat olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Markanın Instagram’da 1,1 milyon takipçili büyük bir hesabı olmasına rağmen, yaşanan bu süreçte hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım göremedim. Defalarca sorduğumda sadece “yoğunluk sebebiyle gönderemedik” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım, net bir gönderim tarihi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Ücretini ödediğim ürünleri haftalardır bekliyorum.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ya da gönderemeyeceklerse derhal ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu süreç bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne/mahkemeye başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
