Organic Scarfs Siparişim 10 Gün Geçtiği Halde Gelmedi, İletişimsiz Kargo ve İade Talebi
Organic Scarfs markasından 10 Ocak tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi siteleri Shopier aracılığıyla 2 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem numaram 1126236’dır.
Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgisi, teslimat süreci veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 800 TL tutarın iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.












