Organic Scarfs Sayfası Ürün Gönderilmedi, Hesap Engellendi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “organicscarf” adlı sayfadan yaklaşık iki ay önce iki adet şal siparişi verdim ve toplam 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünler bir türlü gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca kez sayfaya yazarak siparişimi sordum, her seferinde “gelecek, hazırlanıyor, kargoya verilecek” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise sayfanın beni engellediğini gördüm ve bu hesapla ilgili benzer şekilde çok sayıda şikayet olduğunu fark ettim.

Hem ürünlerimi göndermedikleri hem de iletişimi kesip engelledikleri için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 1200 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.