Organic Scarfs Şal Siparişi 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi ve Bilgilendirme Yok

Organic scarfs internet sitesi üzerinden şal siparişi verdim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1127819, adım Halime Akın’dır.

Firma ile iletişime geçtiğimde kargonun hazırlanma aşamasında olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre “hazırlanma aşaması” gerekçesiyle bekletilmekten ciddi anlamda mağdur oldum.
Organic scarfs’tan, şal siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde siparişimin iptal edilip ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.