Organic Scarfs Ön Siparişli Ürünlerde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Organic scarfs Instagram sayfasından 17 Aralık tarihinde bir takım ve balaklava satın aldım. Ürünler ön siparişliydi ve 20–27 Aralık tarihleri arasında kargo çıkışı yapılacağı söylendi. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen ne kargo gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi, sürekli oyalanıyorum.

Sipariş numaram 1097558 ve bu alışveriş için 1.899 TL ödeme yaptım. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım ve en son 20 Ocak’ta dönüş yapıldı, fakat buna rağmen hala ürünlerim elime ulaşmadı ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor.

Ya ücret iademin derhal yapılmasını ya da ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.