to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Geciken Sipariş Ve Gönderim Bilgisi Eksikliği
Organic Scarf Instagram hesabından 8 Aralık tarihinde 2 adet takım siparişi verdim ve toplamda 3.890 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Firma ile Instagram üzerinden birkaç kez iletişime geçtiğimde ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verileceği söyleniyor, ancak her seferinde sadece erteleniyorum ve somut bir gönderim bilgisi paylaşılmıyor. Hangi kargo ile ne zaman çıkış yapılacağı bile net olarak belirtilmiyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin açıkça iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 3.890 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı sayfadan iki adet takım satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte satıcıyla Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde her seferinde tarihi erteleyip net bir gönderim tarihi vermediler. Sürekli oyalandım ancak somut bir adım atılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım iki takımın bir an önce kargoya verilerek elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
