to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Leopar Desenli Şal Siparişi Görünmüyor ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Organic Scarfs’tan leopar desen şal siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünü görebildiğim bir sipariş kaydı var ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Siteye girip kargoma ve siparişlerime baktığımda hiçbir sipariş görünmüyor.
Durumu defalarca kez hem Instagram DM’den hem WhatsApp hattından yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefon da açılmıyor. Ne siparişim ortada ne de muhatap bulabiliyorum.
Ben ürünümü istiyorum; verdiğim leopar desen şal siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Organic Scarfs markasından satın aldığım leopar desenli şalı bugün teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade konusunda kesinlikle ilgi gösterilmiyor.
WhatsApp ve Instagram DM üzerinden iade talebimi iletmeme rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade süreciyle ilgili bilgi alamadım. Ürünü kullanmak istemiyorum, yalnızca yasal sürecim içinde sorunsuz bir şekilde iade edip ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İade talebime hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
