Uzayan Teslimat Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...

15 Ekim Çarşamba günü Organik Scarf’tan kampanya kapsamında 5 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1045255’tir. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söylendi, bugün ise ür...

28 Eylül tarihinde Organic Scarf’ın Instagram hesaplarında paylaştıkları web sitesi üzerinden 2 adet şal (yağ yeşili ve bordo) siparişi verdim. Sipariş numaram: 100926486. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasında bile değil ve kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek v...

7 Eylül tarihinde Organicscarfs markasından Vakko şal ve kutu şal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 1001658). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 1100 TL ödememi online bankacılık ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Kocaeli/İ...

7 Ekim'de Organic Scarf adlı markadan Gaziantep'e teslim edilmek üzere 6 adet şal siparişi verdim. 274719902 numaralı siparişim için 8 Ekim'de İş Bankası kredi kartımla toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...