Organic Scarfs Havale Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İade İsteği

Organic Scarf sayfasından toplam 669,98 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Havale işleminde firma ile beni eşleştirebilecek bilgilerimi de paylaştım. Buna rağmen WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece bir kez, oyalayıcı ve geçiştiren bir cevap verildi, sonrasında ise tekrar dönüş yapılmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 669,98 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.