Organic Scarfs Balaklava Siparişi Gönderilmedi, Acil İptal Ve Ücret İadesi

17 Ocak'ta Organicscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet balaklava siparişi verdim. Sipariş numaram 1134461 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, sadece “gönderim sağlanacaktır” denilerek geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. Ürüne ihtiyacım olduğu dönemde siparişim elime ulaşmadığı için mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ilgili siparişimin artık acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.