Organic Scarfs Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Organic Scarfs internet sitesinden 5 Ocak tarihinde 3 adet şal ve bir adet balaclava siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1120363’tür.
12 Ocak’ta WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda tahmini teslimat süresinin 3–9 iş günü içinde olduğu söylendi. Ancak bu süre de geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma yeni bir bilgi paylaşıldı. Bugün tekrar yazmama rağmen mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerim gecikti hem de iletişim konusunda mağdur oldum. Siparişlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer hala kargoya verilemeyecek ise de ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Organik Scarf internet sitesinden 5 Ocak tarihinde üç adet şal siparişi verdim. Siparişim 27 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak içinden bordo renk penye şalım çıkmadı. Ürünler bir aydan uzun sürede teslim edildiği halde eksik gönderim yapılmış olması beni oldukça mağdur etti. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamadım. Sipariş numaram 1120363’tür. Eksik olan bordo penye şalımın acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha bu markadan sipariş vermeyeceğimi ve çevremdeki insanlara da bu olumsuz deneyimi anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.











Shopier i arayıp iptalde bulunun